Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir schaffen Transparenz im Banken- und Versicherungsmarkt und beraten unsere Kunden ganzheitlich und umfassend. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.
Sachbearbeiter/-in Schadenteam 1. Linie, 80-100%
Das erwartet dich
- Du bist während der Bürozeiten die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei Schadenfällen und betreust die telefonische 1. Linie.
- Du nimmst Schadenmeldungen entgegen, klärst die wichtigsten Punkte ab und leitest komplexere Fälle weiter.
- Du stellst ein professionelles, effizientes und kundenorientiertes Erlebnis sicher.
Das bringst du mit
- Freude am Telefonieren und direkten Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und klare Kommunikation
- Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Schadenumfeld von Vorteil
- Du willst dich weiterentwickeln und suchst den Einstieg für deine Karriere im Schadenbereich
Das bieten wir dir
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten dank kräftigem Wachstum.
- Wichtige Grundsätze unseres Erfolgs sind Unabhängigkeit, Transparenz, Fairness und eine erfrischend unkomplizierte Kultur.
- Ein Umfeld, das von Mitarbeitenden regelmässig überdurchschnittlich positiv bewertet wird.
- Verantwortungsbewusste, empathische und offene Persönlichkeit
- Freude am Telefonieren und direkten Kundenkontakt.
- Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!
So geht es weiter
- Du kannst dich mit wenigen Klicks bewerben: Lade einfach deinen CV und deine Zeugnisse hoch.
- Wenn alles passt, triffst du deine Vorgesetzten und dein Team zu Gesprächen.
