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Das VZ VermögensZentrum ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen zu allen Themen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Da wir kräftig wachsen, suchen wir laufend Verstärkung für unser IT-Support-Team an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.

IT-Supporter/-in mit guten MS-Office-Skills

Das erwartet Sie

  • Sie arbeiten an der Support Hotline mit und unterstützen über 1'200 Benutzerinnen und Benutzer an allen VZ-Standorten in der Schweiz und in Deutschland bei allen IT-Fragen (1st & 2nd Level).
  • Sie besuchen unsere Niederlassungen in der Schweiz und Deutschland im Rahmen von Störungsbehebungen oder des IMAC-Prozesses.
  • Sie eröffnen und bearbeiten Tickets im System und verfassen Artikel in der Wissensdatenbank.
  • Sie überwachen den Ticketing-Prozess vom Eingang bis zum Abschluss.
  • Sie erarbeiten im Rahmen von Competence Centers vertieftes Wissen in den eingesetzten Technologien und übernehmen in übergeordneten Projekten entsprechende Teilverantwortungen.

Das bringen Sie mit

  • Sie sind Informatiker/-in oder haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen.
  • Sie arbeiten seit mindestens drei Jahren in der Informatik und bringen fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld mit Client-Betriebssystemen mit.
  • Sie kennen sich sehr gut mit den MS Office-Applikationen aus, idealerweise sind Sie Office Power-User.
  • Sie sind gewohnt, selbstständig zu arbeiten, haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten auch in hektischen Zeiten zuverlässig und genau.
  • Sie sind im Besitz des Führerschein Kategorie B.

Das bieten wir

  • Auf unserem Wachstumskurs möchten wir unsere unkomplizierte, offene Kultur beibehalten. Das bedeutet für Sie die Chance, ein einzigartiges Unternehmen mitzuprägen und weiterzuentwickeln.
  • Unsere Umfragen zur Zufriedenheit bestätigen regelmässig, dass unsere Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem Sie sich voll entfalten können. Werden Sie Teil davon!
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Zu unserer Arbeitskultur gehört auch, dass wir uns beim Pingpong oder Tischfussball messen, gemeinsam auf den Tag anstossen und regelmässig Feste feiern.
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Neue Projekte, Geschäftsbereiche, Zielsegmente und Märkte lassen Raum für eigene Ideen und Initiativen.
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Fachlicher Austausch, gemeinsam nachdenken und planen; aber auch Spass und die Gelegenheit, das Team ausserhalb des Arbeitsumfelds kennenzulernen.
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Sommer, Sonne und hunderte Mitarbeitende aus allen Teilen der Schweiz sind die Zutaten für die jährliche Sommerparty am Ufer des Zürisees.
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Beim regelmässigen Austausch mit den Mentoren geht es nicht immer nur ums Fachliche.
Benefit

WachstumNeue Projekte und Märkte bieten viel Raum für eigene Ideen und Initiativen.

Benefit

BenefitsWir investieren in unsere Mitarbeitenden. Alle Benefits finden Sie hier.

Benefit

AugenhöheWir arbeiten Hand in Hand, fachlich vernetzt und standortübergreifend zusammen.

Ihr Arbeitsort

Bei Fragen helfe ich Ihnen gerne weiter

David_Speck_VZ
David Speck
Recruiting Manager

VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich

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