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VZ est en Suisse le principal prestataire indépendant de services financiers. Nous conseillons les particuliers et les entreprises pour toute question financière, gérons leur patrimoine et proposons des services financiers attrayants. Pour faire face à une forte croissance de nos activités dans la partie romande, nous recherchons pour notre nouveau centre d'appel, situé près de la gare à Lausanne:

Collaborateur/Collaboratrice Contact Center, 40-80%

Ce qui t'attend

  • Tu prends contact par téléphone avec nos clients et conviens de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil.
  • Tu coordonnes les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle.
  • Tu t'intéresses aux questions financières et mets à profit, lors des entretiens, les connaissances que tu as acquises et approfondies chez nous.

Ce que tu apportes

  • Tu es une personne engagée et tu as le contact facile
  • Tu t'exprimes couramment en français et tu mènes des conversations structurées
  • Tu parles un peu l'allemand et tu souhaites l'améliorer
  • Idéalement, tu as de l'expérience dans le domaine du le contact avec la clientèle ou un talent de communication (téléphonique)

Ce que nous t'offrons

  • Tu évolues dans un environnement de travail décontracté au sein d'une équipe en pleine expansion.
  • Tu travailles dans un environnement informel et ouvert, au centre-ville de Lausanne. Le télétravail n'est pas possible pour ce poste, mais nous sommes situés à proximité de la gare.
  • Des horaires de travail flexibles (du lundi au vendredi), avec au moins une fois dans la semaine où tu travailles dans l'équipe du soir, jusqu'à 19h30.
  • Tu travailles dans une entreprise qui s'est vu décerner le label «Leader de longue date en matière de qualité» dans le secteur financier par le magazine économique BILANZ.
  • Un employeur qui valorise les personnes de tous horizons et de tous âges.
  • Nos enquêtes de satisfaction confirment régulièrement que nos collaborateurs considèrent VZ comme un environnement de travail particulièrement positif, dans lequel ils peuvent pleinement s'épanouir. Rejoins notre entreprise!

Suite de la procédure

  • Tu peux postuler en quelques clics: il te suffit de télécharger ton CV et tes certificats.
  • Nous faisons connaissance dans le cadre d'un entretien vidéo.
  • Si ton profil correspond aux attentes, tu seras invité(e) à des entretiens avec tes supérieurs et ton équipe.
Benefit

CroissanceLes nouveaux projets et marchés offrent de nombreuses possibilités pour nos propres idées et initiatives.

Benefit

Avantages salariauxNous investissons dans nos collaborateurs. Vous trouverez tous les avantages salariaux ici.

Benefit

Sur un pied d’égalitéNous travaillons main dans la main, formant un réseau de spécialistes à l’échelle de l’entreprise.

Giulia_Dal_Vi_VZ
Giulia Dal Vi
Professional Recruiting

VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6
8002 Zürich
Téléphone: 044 207 27 27 Twitter

Autres postes vacants

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