VZ est le plus grand prestataire indépendant de services financiers en Suisse. Nous conseillons les particuliers et les entreprises pour toute question financière, gérons leur patrimoine et proposons des services financiers attrayants. Nous recherchons pour notre succursale de Fribourg un renfort temporaire à partir du 1er avril.
Assistance temporaire à l'accueil de la clientèle (6-7 mois), 60%
Ce qui t'attend
- Tu es le premier point de contact pour nos clients aux situations complexes et tu traites leurs demandes avec enthousiasme, que ce soit à l'accueil ou au téléphone.
- Dans cette fonction de plaque tournante, tu assures parfaitement la liaison grâce à ton sens aigu de l'organisation.
- Tu communiques de manière très professionnelle et aimable, en faisant preuve d'une grande capacité d'écoute, même en période de stress.
- Il est possible que l'on te propose de rester dans l'entreprise au terme de ton contrat de travail à durée déterminée.
- Tu travailles du mercredi au vendredi.
Ce que tu apportes
- Expérience dans le service à la clientèle
- Excellente maîtrise de la communication et bonnes compétences organisationnelles
- Présentation soignée et capacité à gérer les situations de stress avec sérénité
- Bonne maîtrise de l'ordinateur, y compris saisie sur clavier à dix doigts
- De langue maternelle française, tu disposes de bonnes connaissances en allemand (au moins niveau B2)
Ce que nous t'offrons
- Tu travailles dans un environnement ouvert et informel.
- La plupart des postes peuvent être occupés à temps partiel afin que tu aies plus de temps pour suivre des formations continues, te consacrer à ta famille, faire du sport ou poursuivre des projets qui te tiennent à cœur.
- Les enquêtes de satisfaction confirment régulièrement que les collaboratrices et collaborateurs considèrent VZ comme un environnement de travail extrêmement positif, dans lequel ils peuvent pleinement s'épanouir. Fais-en toi aussi l'expérience!
Suite de la procédure
- Tu peux postuler en quelques clics: il te suffit de charger ton CV et tes certificats.
- Nous faisons connaissance dans le cadre d'un entretien vidéo.
- Si ton profil correspond aux attentes, tu seras invité(e) à des entretiens avec tes supérieurs et ton équipe.
